没有。至少在面向家长的层面，它没有可以上门咨询的实体校区，全部是线上 1 对 1 直播课。你在国内任何一个城市，都找不到挂着它招牌的教学点。

这一点我特意查过，因为很多家长把"有校区"当成安全感的来源。这个安全感，在纯线上课里要换个方式建立。

一次扑空

两年前有位家长跟我说，她在地图上搜到某写字楼里有"体验中心"，带着孩子跑过去，结果是共享办公的招商前台。

这类地址多半是代理商留的，或者旧办公室没撤干净。真要确认，别看地图，直接问官方客服要线下体验点的清单，让对方给具体城市和预约方式。给不出来，就是没有。

课到底在哪上

在自己家的电脑或平板上。

流程不复杂：顾问排课，上课前收到提醒，提前几分钟进教室，25 分钟一对一，下课后有回放、作业、单元测评。

上课用官方客户端或网页端都行，具体以顾问给的指引为准。设备上，一台能视频的电脑或平板、稳定网络、一副耳机，基本够了，不用买专门硬件。

家长要不要陪着

4 到 6 岁，前几节课建议坐在旁边，但别出声。孩子听不懂指令时，老师会用动作和图片提示；家长一插嘴，老师就判断不准孩子的真实水平了。

7 岁以上，家长可以退出房间，课后看回放。回放含在课包里，不额外收费。这一点比线下强——线下你只能听孩子复述，而复述通常是"今天挺好的"。

线上课最容易垮在哪

不是网络，是节奏。

线下课，孩子走进教室，坐下，环境帮他进入状态。线上课，孩子从客厅跑到书桌，中间摸了一下玩具，前一分钟就废了。

三个具体做法：课前五分钟把桌上的东西收走；固定同一个位置上课；让孩子自己点"进入教室"，这个动作有仪式感。

还有一条：25 分钟的课，别安排在刚吃饱或者快睡觉的时候。这两个时间段，注意力都不在。

没有校区，售后找谁

这是家长最担心的。答案是找顾问，不找前台。

中文线配学习顾问、课程顾问、技术支持、授课老师，四个人跟一个学生。设备问题找技术，进度问题找学习顾问，换老师找课程顾问。

把这四个分工记在手机备忘录里，出问题时直接找对的人，能省一半时间。

一句实在话

没有实体校区，你少了一个"跑得了和尚跑不了庙"的心理保障，但也省了每周接送的两小时。这笔交换划不划算，取决于你家到最近的教学点有多远。

如果你需要"送进去、有人在里面看着"的那种踏实，线上 1 对 1 给不了。这点想清楚再付款，比什么都重要。具体上课方式以官方当期指引为准。

　
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